rc retail GmbH

Ihr E-Commerce Partner
Wir sind Ihr Partner für E-Commerce

Über uns

Die rc retail ist Ihr Spezialist, wenn es um erfolgreiche E-Commerce Geschäfte geht. Als Full-Service Anbieter verfügen wir über umfassende Erfahrungen in den verschiedensten Bereichen des E-Retails. Wir beherrschen alle Spielarten im Online-Business und gehen individuell auf unsere Partner ein.

Unser besonderer Schwerpunkt liegt dabei aktuell auf der Telekommunikations- und Mobilfunk-Branche. Mit diesem anspruchsvollen und beratungsintensivem Produktbereich kennen wir uns bestens aus und finden auch für Sie die optimale Lösung. Unsere hauseigenen Callcenter ergänzen dabei unser Angebots-Portfolio. Unsere top geschulten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen leben den Service-Gedanken – sie betreiben keinen Telesales, sondern fachkundige Beratung. Denn wir sind der kompetente Ansprechpartner, den sich Ihre Kunden am Telefon wünschen.

Als Vermarktungspartner für Telekommunikationsprodukte vertrauen uns bereits heute viele wichtige Mobilfunk-Unternehmen Deutschlands. Für diese vertreiben wir als exklusiver Partner der corporate benefits attraktive Angebote auf der Mitarbeitervorteils-Plattform.

Gerne beraten wir auch Sie!
Wir verfügen über ein langjähriges Netzwerk

Unsere Partner

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Exzellenter Service ist unsere Leidenschaft. Wir bieten E-Commerce-Lösungen mit hohem Anspruch.

Unsere Mission: zufriedene Kunden
Unsere Leidenschaft: die abwechslungsreiche Welt des Sales

Ihre Marke in den besten Händen

Sales​

Die Welt des E-Commerce verändert sich rasant. Unsere Berater und Beraterinnen sind Profis – und lernen doch stets dazu. Wir verbessern stetig unsere Vermarktungskompetenzen und haben immer ein Ohr am Markt.

Die rc retail bleibt für Sie am Puls der Zeit und setzt Ihre Unternehmensziele erfolgreich in Ihrem Shop um. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden arbeiten wir Strategien aus, die zur besten Positionierung Ihrer Produkte und zu einem einmaligen Kauferlebnis für Ihre Kunden werden. Wir bieten ein unkompliziertes, intuitives Shopping-Erlebnis, individuell auf Ihr Unternehmen angepasst. Dabei achten wir selbstverständlich auf responsives Webdesign, denn immer mehr Kunden kaufen über Ihre mobilen Endgeräte.

Dabei werden Ihre digitalen Touchpoints in eine gelungene Customer Journey umgesetzt. Ihre Kunden sollen den besten Service genießen und dabei einfach und unkompliziert shoppen. Durch unsere Erfahrungen im Omni-Channel-Management verknüpfen wir Ihre Geschäftsfelder geschickt, unterstützen Ihren Unternehmenserfolg nachhaltig und tragen zu einer stärkeren Kundenbindung bei.

Unser Full-Service:
Strategie

Wir beraten Sie von A bis Z und stellen mit Ihnen gemeinsam eine individuelle Planung auf. Jedes Unternehmen hat andere Ziele, daher ist ein persönlicher Austausch essenziell.

Webseiten

Egal ob Webseiten, Online-Shops oder Apps – wir liefern Content und Know-how für alle Bereiche und unterstützen mit unserer vielseitigen Kompetenz überall, wo wir können.

Kampagnen

Mit uns als Partner können Sie eigene Kampagnen aufsetzen, Reportings erstellen und die Ergebnisse analysieren. So werden Ihre Werbemaßnahmen ein Erfolg.

Eine gelungene Customer Journey zeigt sich am Ende an der Zufriedenheit des Kunden.

Wir beraten zu 100 % transparent und leben Service.

Unsere Mission: vollständige Transparenz  

 Unsere Leidenschaft: Service von A bis Z

Komplexe Produkte gekonnt in Szene gesetzt

Omni-Channel Vermarktungs­kompetenz​

Wir leben Service! Kundenorientierung ist für uns nicht nur ein Wort, sondern Mittelpunkt unserer Tätigkeit. Regelmäßig geschulte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sorgen für höchste Beratungskompetenz. Sowohl in Design als auch in Technik sind unsere Online-Shops auf dem neuesten Stand und garantieren eine optimale Darstellung Ihrer Angebote.

Online-Shop

Unsere modernen Shops sind das Herzstück unserer Vermarktungsleistung. Wir verfügen über eigene IT- und Design-Abteilungen und ermöglichen unseren Kunden ein Shopping-Erlebnis der Extraklasse!

 

Promotions vor Ort

Unsere eigenen Promotoren und Promotorinnen führen regelmäßig Events und Beratungstage bei unseren Kunden durch – seien auch Sie mit Ihren Produkten dabei und lassen Sie uns Ihre Produkte kundennah präsentieren.

 

Kommunikationsmaterial

Print oder Digital – alles ist möglich! Unsere hausinterne Grafikabteilung erstellt auf Wunsch auch für Ihr Produkt Kommunikationsmaterialien, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse ausgerichtet sind.

In Sachen Mitarbeiter-Vorteile sind wir Profis mit langjähriger Erfahrung. Wir beraten Sie gerne!

Unsere Mission: Mitarbeitern einen Mehrwert bieten

Unsere Leidenschaft: individuell zugeschnittene Konzepte

Wir sind immer für Sie da

Unser Team​

Das Herz der rc retail liegt in unserem engagierten und gewachsenen Team von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Unser Herz schlägt für erstklassigen Service und Top-Beratungs-Qualität.

Dennis Feike​
Geschäftsführung
Jörg Mertens​
Geschäftsführung
Ihr Weg zu uns

Nehmen Sie Kontakt auf

Haben Sie noch Fragen zu unserem Produktspektrum? Wünschen Sie sich mehr Informationen zu unseren Angeboten im Bereich Mitarbeitervorteile Mobilfunk?

Ihr direkter Draht zu uns
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